WiFi dengan koneksi internet yang lancar sangat penting untuk hidup sehari-hari. Apalagi jika kegiatan yang dilakukan memerlukan jaringan internet stabil. Seringkali, jaringan internet hilang meskipun sudah tersambung WiFi. Kira-kira, kenapa WiFi tidak ada internet? Sebelum kebingungan, mari simak kenapa WiFi tidak ada internet sekaligus 10 solusi untuk mengatasinya!
Kenapa WiFi Tidak Ada Internet
Berbagai hal bisa menyebabkan jaringan internet hilang walaupun masih terhubung ke WiFi. Situasi ini bisa terjadi saat menggunakan ponsel, tablet, laptop, maupun personal computer. Dugaan yang spontan muncul adalah kuota internet habis. Namun, bisa jadi penyebabnya adalah hal teknis.
- Router WiFi bermasalah
- Perangkat bermasalah
- Akses dibatasi
- Ada pemeliharaan jaringan oleh provider
- Terlalu banyak perangkat yang terhubung
- Jaringan terganggu
Baca Juga: Cara WA Offline Padahal Online Tanpa Aplikasi Tambahan
Cara Mengatasi WiFi Tidak Ada Internet
Saat WiFi terhubung tetapi tidak ada koneksi internet, cobalah 9 langkah di bawah ini!
1. Cek Kondisi Kabel
Pastikan kabel dalam kondisi baik dan sudah terhubung ke modem. Kabel yang tidak terpasang dengan benar, atau kabel yang hampir rusak, mempengaruhi kelancaran koneksi internet.
2. Ubah Posisi Router
Letak router yang tidak strategis maupun router yang terhalang dinding beton dapat mengganggu kecepatan akses internet. Router sebaiknya diletakkan di tengah ruangan dan di tempat yang tinggi, agar jangkauan internet lebih luas. Selain itu, pastikan router tidak terhalang material keramik, logam, atau alat elektronik seperti microwave, agar internet stabil.
3. Lakukan Pemindaian Malware dan Virus
Langkah selanjutnya adalah melakukan scan virus dan malware dalam perangkat yang digunakan. Adanya virus dan malware bisa mengurangi bandwidth . Hal ini menyebabkan koneksi internet melambat, hingga WiFi tidak ada internet.
4. Matikan Antivirus
Terkadang, perangkat lunak antivirus bisa mempengaruhi koneksi internet. Cobalah mematikannya sejenak, barangkali bisa memperkuat jaringan internet dan menjawab pertanyaan kenapa WiFi tidak ada internet.
5. Muat Ulang Router
Router yang digunakan dengan durasi terlalu lama, dapat menganggu koneksi internet menjadi tidak stabil.
- WiFi Router (Image by upklyak on Freepik)
- Matikan sejenak selama 30 detik,
- lalu nyalakan kembali router yang sedang digunakan.
- Perhatikan lampu DSL.
- Jika sudah menyala, sinyal internet akan kembali lancar.
6. Muat Ulang Perangkat
Bisa jadi perangkat bermasalah dan perlu dimuat ulang.
- Pilih ikon Restart di perangkat ponsel, laptop, atau personal computer.
- Perangkat akan mati dan nyala kembali secara otomatis.
- Lalu, periksa jaringan internet apakah sudah berfungsi dengan baik.
7. Pasang Ulang Jaringan WiFi
Cara lain untuk mengatasi kenapa WiFi tidak ada internet adalah dengan memasang ulang jaringan WiFi adalah dengan menonaktifkan WiFi yang terhubung.
- Klik kanan pada jaringan WiFi di perangkat,
- Lalu pilih Forget
- WiFi akan non-aktif, selanjutnya aktifkan kembali dengan mengetikkan kata sandi
8. Set Ulang Seluruh Jaringan
Router dan perangkat sudah dimuat ulang. Jaringan WiFi pun sudah dipasang ulang. Koneksi internet masih lambat? Coba set ulang seluruh jaringan atau network reset.
- Temukan ikon Settings atau ketik “settings” pada pencarian di perangkat, lalu klik
- Temukan opsi “network and internet“, lalu klik
- Temukan opsi “network reset“, lalu klik. Opsi ini akan memuat ulang seluruh jaringan yang terhubung.
- Kemudian cek WiFi yang tersedia, lalu sambungkan kembali
9. Gunakan Satu Perangkat
Jika WiFi terhubung ke banyak perangkat, hal tersebut akan mempengaruhi kecepatan internet. Apalagi saat streaming film atau memainkan game RPG (Role Play Game) secara bersamaan. Penggunaan bandwidth yang melebihi batas juga bisa memperlambat koneksi internet. Cobalah gunakan satu perangkat yang terhubung ke WiFi agar sinyal lancar.
10. Hubungi Layanan Konsumen Provider Internet
Semua cara sudah dicoba, tetapi belum menjawab kenapa WiFi tidak ada internet? Hubungi layanan konsumen provider internet. Pihak penyedia internet akan mencari sumber masalah, dan membantu memperbaiki kerusakan dalam sistem yang menyebabkan internet tidak terhubunng.
Ada banyak cara untuk menangani WiFi yang terhubung tetapi tidak ada koneksi internet. Beberapa saran di atas adalah langkah termudah yang bisa dilakukan sendiri di rumah maupun kantor. Meskipun begitu, jika ditemukan kerusakan pada sistem atau perangkat, hubungi tim penyedia internet atau teknisi informatika.
Itulah penyebab kenapa WiFi tidak ada internet dan 10 solusinya. Semoga bermanfaat!
